Como Visualizar o Histórico de Alterações de um Requisito

✅ Pré-requisitos

Ter acesso ao módulo de Conformidade Legal
Possuir permissões para visualizar requisitos legais
O requisito deve ter sido alterado ao menos uma vez
Estar logado na plataforma GreenLegis

🚀 Passo a Passo para Visualizar o Histórico

Etapa 1: Acessar o Requisito

Acesse o menu lateral e clique em "Conformidade Legal" > "Requisitos Aplicáveis"
Localize o requisito desejado na lista usando:
- Busca por palavra-chave
- Filtros por área, unidade ou status
- Rolagem pela lista
Clique no ícone de lápis na coluna Registro de conformidade para abrir a tela de detalhes

Etapa 2: Localizar o Histórico de Alterações

Localize as abas na parte superior da tela
Clique na aba "Histórico"

Etapa 3: Visualizar as Alterações

O histórico será exibido em formato de linha do tempo ou lista cronológica
Cada registro de alteração mostra:
- Data e hora da modificação
- Usuário que realizou a alteração
- Tipo de alteração realizada
- Campo modificado (ex: Status, Responsável, Descrição)
- Valor anterior (antes da alteração)
- Valor novo (após a alteração)
- Justificativa (se fornecida pelo usuário)
As alterações são listadas da mais recente para a mais antiga (ordem decrescente)

📋 Tipos de Alterações Registradas

O histórico rastreia diversos tipos de modificações:

🔄 Alterações de Status

Mudança de "Não Avaliado" para "Em Avaliação"
Mudança de "Não Conforme" para "Em Andamento"
Mudança de "Em Andamento" para "Conforme"
Qualquer outra transição de status

👥 Alterações de Responsável

Atribuição de novo responsável
Transferência de responsabilidade
Remoção de responsável

📝 Alterações de Conteúdo

Modificação na descrição do requisito
Atualização de texto legal
Alteração de prazos
Mudança de criticidade

📎 Adição de Evidências

Inserção de novos registros de conformidade
Upload de documentos
Anexo de certificados ou licenças

⚙️ Alterações de Configuração

Mudança de área temática
Alteração de esfera (Federal, Estadual, Municipal)
Modificação de aplicabilidade
Ajuste de data de vigência

🔔 Alterações Legislativas

Atualização automática por mudança na legislação
Revogação de norma
Publicação de nova versão
Alteração de órgão emissor

🔍 Filtrar e Pesquisar no Histórico

Utilize as opções de filtro disponíveis no histórico:

Filtrar por período:
- Últimos 7 dias
- Últimos 30 dias
- Últimos 6 meses
- Período personalizado
Filtrar por tipo de alteração:
- Alterações de status
- Alterações de responsável
- Adição de evidências
- Atualizações legislativas
Filtrar por usuário:
- Selecione um usuário específico para ver apenas suas alterações
- Útil para auditorias de atividades individuais
Pesquisar por palavra-chave:
- Digite termos específicos no campo de busca do histórico
- Exemplo: "plano de ação", "certificado", "decreto"

📊 Comparar Versões

Alguns sistemas permitem comparar versões do requisito:
Localize a opção "Comparar versões" ou "Ver diferenças"
Selecione duas datas diferentes no histórico
Clique em "Comparar"
O sistema exibirá lado a lado:
- Versão anterior (à esquerda)
- Versão atual (à direita)
- Diferenças destacadas em cores (geralmente verde para adições, vermelho para remoções)

📥 Exportar Histórico

Para documentar alterações em auditorias:
Localize o botão "Exportar Histórico" ou ícone de download
Selecione o formato desejado:
- PDF: Para relatórios formais
- Excel: Para análise de dados
- CSV: Para integração com outros sistemas
Clique em "Exportar"
O arquivo será baixado com todas as alterações registradas

💡 Casos de Uso do Histórico

1. Auditorias Internas/Externas

Demonstrar rastreabilidade de mudanças
Comprovar que alterações foram devidamente justificadas
Identificar responsáveis por cada modificação

2. Investigação de Não Conformidades

Verificar quando o status mudou de "Conforme" para "Não Conforme"
Identificar o responsável pela última avaliação
Entender o contexto das mudanças

3. Gestão de Mudanças

Acompanhar evolução do requisito ao longo do tempo
Verificar frequência de atualizações legislativas
Identificar padrões de alterações

4. Treinamento e Capacitação

Mostrar exemplos de boas práticas de documentação
Demonstrar importância de justificativas claras
Ensinar novos usuários sobre o fluxo de trabalho

5. Resolução de Conflitos

Esclarecer quem fez determinada alteração
Verificar se procedimentos foram seguidos
Restaurar informações anteriores se necessário

⚖️ Regras de Compliance

Rastreabilidade Total: Todas as alterações em requisitos são registradas automaticamente pelo sistema, garantindo auditabilidade completa conforme exigências de normas ISO e auditorias de compliance.

Imutabilidade do Histórico: Registros de histórico não podem ser editados ou excluídos por usuários, garantindo integridade das informações para fins legais e de auditoria.

Identificação de Usuários: Cada alteração é vinculada ao usuário autenticado que a realizou, garantindo responsabilização individual conforme princípios de governança corporativa.

Registro Temporal: Data e hora de cada alteração são registradas com precisão, permitindo reconstruir a linha do tempo completa de mudanças no requisito.

LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Históricos que contenham dados pessoais de usuários são protegidos e acessíveis apenas a usuários autorizados.

Auditoria de Conformidade: O histórico de alterações é evidência fundamental em auditorias de certificação (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) para demonstrar controle de mudanças.

Retenção de Dados: Históricos são mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável (geralmente 5 a 10 anos) para fins de auditoria e compliance.

❌ Problemas Comuns

Problema 1: Não consigo visualizar a aba ou seção "Histórico"

Verifique se você possui permissões adequadas para visualizar histórico
Confirme se o requisito já teve alguma alteração (requisitos novos podem não ter histórico)
Atualize a página (F5) e tente novamente
Verifique se a aba não está oculta (role horizontalmente se houver muitas abas)
Solicite ao administrador verificar suas permissões de acesso

Problema 2: O histórico está vazio ou incompleto

Verifique se há filtros ativos que estão limitando a visualização
Clique em "Limpar Filtros" ou "Mostrar Tudo"
Confirme se o período selecionado abrange as alterações que você procura
Históricos anteriores à implementação do sistema podem não estar disponíveis
Entre em contato com o suporte se suspeitar de perda de dados