Como solicitar primeiro acesso à plataforma Greenlegis
Orientar novos usuários — clientes ou fornecedores — sobre como obter o primeiro acesso à Plataforma Greenlegis. O cadastro é feito por um usuário administrador da sua empresa (ou da empresa contratante, no caso de fornecedores), e não pela equipe da Greenlegis.
- Ter um vínculo ativo com uma empresa que utiliza a Plataforma Greenlegis, seja como colaborador ou fornecedor.
- Saber o CNPJ da empresa em que você precisa ser cadastrado(a).
- Ter um e-mail corporativo válido para acessar o sistema.
- Identificar quem é o administrador responsável pela gestão da plataforma dentro da sua empresa (ou da empresa contratante).
Por questões de segurança da informação, a Greenlegis não realiza a criação, edição ou exclusão de usuários. Essa é uma tarefa exclusiva dos administradores de cada empresa.
📋 Passo a passo
Se você é colaborador de uma empresa cliente Greenlegis
- Identifique dentro da sua empresa quem possui perfil de administrador na Plataforma Greenlegis.
- Solicite a essa pessoa a criação do seu usuário, informando: nome completo, e-mail corporativo e perfil de acesso necessário para suas atividades.
- Aguarde o e-mail de ativação enviado automaticamente pela plataforma após o cadastro.
- Acesse o link recebido e cadastre sua senha para concluir o primeiro acesso.
Se você é fornecedor de uma empresa cliente Greenlegis
- Identifique quem é o responsável pela gestão de fornecedores na empresa contratante (normalmente das áreas de Segurança do Trabalho, SESMT ou Compras).
- Solicite a essa pessoa a criação do seu usuário na Plataforma Greenlegis.
- Informe: CNPJ da sua empresa e e-mail do responsável pela gestão da plataforma.
- Aguarde o e-mail de ativação enviado automaticamente pela plataforma.
- Acesse o link recebido e siga as instruções para concluir o primeiro acesso.
⚖️ Regras de compliance
- Solicitar cadastro diretamente à Greenlegis não é possível e atrasa seu acesso. Direcione a solicitação ao administrador da sua empresa (ou da empresa contratante, se for fornecedor), que é o único autorizado a criar usuários.
- Compartilhar login e senha com outros colegas compromete a rastreabilidade das ações no sistema e pode gerar não-conformidade em auditoria. Cada usuário deve ter seu próprio cadastro individual.
- Cadastrar-se com e-mail pessoal dificulta a gestão de acessos pela sua empresa e o cumprimento da LGPD. Utilize sempre o e-mail corporativo.
❓ Problemas comuns
Não sei quem é o administrador da plataforma na minha empresa → Consulte a área de Segurança do Trabalho, SESMT, Compras ou o setor que solicitou seu ingresso na Greenlegis. Normalmente essas áreas centralizam a gestão dos acessos.
Sou fornecedor e não sei a quem pedir o acesso → Verifique com o contato que solicitou seu cadastro na empresa contratante (geralmente da área de Segurança do Trabalho ou Compras). O acesso é liberado por um administrador da empresa que contratou seu serviço.
Solicitei acesso à Greenlegis e fui redirecionado para minha empresa → Isso é esperado. Por segurança, a Greenlegis não cria usuários diretamente. Siga o passo a passo acima para solicitar o cadastro à pessoa correta.
Não recebi o e-mail de ativação após o cadastro → Verifique a caixa de spam e a pasta de lixo eletrônico. Se não localizar, confirme com o administrador se o e-mail foi digitado corretamente no cadastro