Como Exportar Requisitos Aplicáveis do Sistema
🎯Exportar requisitos legais aplicáveis à sua organização em formato de relatório para análise externa.
✅ Pré-requisitos
- Ter acesso ao módulo de Conformidade Legal
- Possuir permissões para exportar relatórios
- Ter requisitos legais cadastrados no sistema
- Acesso ao e-mail cadastrado na plataforma
- Estar logado na plataforma GreenLegis
🚀 Passo a Passo para Exportar Requisitos Aplicáveis
Etapa 1: Acessar o Sistema de Conformidade Legal
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Acesse o menu lateral e clique em "Conformidade Legal" > "Requisitos Legais"
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A lista de requisitos aplicáveis será exibida
Etapa 2: Aplicar Filtros (Opcional mas Recomendado)
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Utilize os filtros disponíveis para refinar os requisitos que deseja exportar:
Filtros comuns:
- Sistema de Gestão: SSO, Meio Ambiente, Energia, Compliance Antissuborno, etc.
- Assunto: Acidentes e doenças do trabalho, CIPA, Educação ambiental, Gestão Ambiental, etc.
- Status de Conformidade: Conforme, Não Conforme, Em Andamento, etc.
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- Criticidade: Alta, Média, Baixa
- Responsável: Usuário específico
- Unidade/Departamento: Área organizacional
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Clique fora da caixa de filtros para aplicá-los
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Verifique se a lista exibida corresponde aos requisitos que deseja exportar
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Ajuste os filtros se necessário até obter o resultado desejado
Etapa 3: Iniciar a Exportação
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Localize e clique no botão "Exportar" na parte superior da lista de requisitos
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Uma mensagem de alerta será mostrada com informações sobre a exportação, clique em "Continuar"
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Uma mensagem de confirmação aparecerá: "Sua exportação está sendo processada. Você receberá um e-mail com o link para download."
Etapa 4: Receber e Acessar o E-mail
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Aguarde o e-mail de notificação (geralmente chega em até 5 minutos)
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Verifique sua caixa de entrada do e-mail cadastrado na plataforma
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Se não receber, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico
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Localize o e-mail com o assunto similar a:
- "Sua exportação de requisitos está pronta"
- "Baixar - Requisitos Aplicáveis"
- "Exportação de Conformidade Legal"
Etapa 5: Baixar o Documento
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Abra o e-mail recebido
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Localize e clique no botão Download no corpo do e-mail
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O arquivo será baixado automaticamente
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Abra o arquivo e verifique se o conteúdo está correto
⚖️ Regras de Compliance
Confidencialidade: Relatórios exportados podem conter informações sensíveis sobre a situação de conformidade da organização. Compartilhe apenas com pessoas autorizadas.
Rastreabilidade: Todas as exportações são registradas no sistema com data, hora, usuário e filtros aplicados, garantindo auditabilidade.
Proteção de Dados (LGPD): Relatórios que contenham dados pessoais de responsáveis ou colaboradores devem ser tratados conforme a legislação de proteção de dados.
Atualização: Relatórios exportados representam um "retrato" do momento da exportação. Para informações atualizadas, gere novas exportações periodicamente.
Auditoria: Mantenha histórico de relatórios exportados para demonstrar evolução da conformidade ao longo do tempo em auditorias e certificações.
Segurança da Informação: Armazene arquivos exportados em locais seguros (servidores corporativos, nuvem com criptografia) e evite salvá-los em dispositivos pessoais não protegidos.
Validade Temporal: Links de download expiram em 7 dias por motivos de segurança. Não compartilhe links de download com terceiros.
❌ Problemas Comuns
Problema 1: Não recebi o e-mail com o link de download
- Verifique a caixa de spam/lixo eletrônico
- Confirme se o e-mail cadastrado no seu perfil está correto
- Aguarde até 10 minutos, pois pode haver atraso no envio
- Adicione @greenlegis.com.br à lista de remetentes confiáveis
- Tente gerar uma nova exportação
- Entre em contato com o suporte se o problema persistir
Problema 2: O link de download não está funcionando ou expirou
- Verifique se o link foi acessado dentro do prazo de 7 dias
- Copie e cole o link completo no navegador (evite clicar diretamente)
- Limpe o cache do navegador e tente novamente
- Desative temporariamente bloqueadores de pop-up
- Gere uma nova exportação se o link expirou
- Use outro navegador (Chrome, Firefox, Edge)