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Como Exportar Requisitos Aplicáveis do Sistema

🎯Exportar requisitos legais aplicáveis à sua organização em formato de relatório para análise externa.

Pré-requisitos

  • Ter acesso ao módulo de Conformidade Legal
  • Possuir permissões para exportar relatórios
  • Ter requisitos legais cadastrados no sistema
  • Acesso ao e-mail cadastrado na plataforma
  • Estar logado na plataforma GreenLegis

🚀 Passo a Passo para Exportar Requisitos Aplicáveis

Etapa 1: Acessar o Sistema de Conformidade Legal

  1. Acesse o menu lateral e clique em "Conformidade Legal""Requisitos Legais"

  2. A lista de requisitos aplicáveis será exibida


Etapa 2: Aplicar Filtros (Opcional mas Recomendado)

  1. Utilize os filtros disponíveis para refinar os requisitos que deseja exportar:

    Filtros comuns:

    • Sistema de Gestão: SSO, Meio Ambiente, Energia, Compliance Antissuborno, etc.
    • Assunto: Acidentes e doenças do trabalho, CIPA, Educação ambiental, Gestão Ambiental, etc.
    • Status de Conformidade: Conforme, Não Conforme, Em Andamento, etc.
    • Criticidade: Alta, Média, Baixa
    • Responsável: Usuário específico
    • Unidade/Departamento: Área organizacional
  1. Clique fora da caixa de filtros para aplicá-los

  2. Verifique se a lista exibida corresponde aos requisitos que deseja exportar

  3. Ajuste os filtros se necessário até obter o resultado desejado


Etapa 3: Iniciar a Exportação

  1. Localize e clique no botão "Exportar" na parte superior da lista de requisitos

  2. Uma mensagem de alerta será mostrada com informações sobre a exportação, clique em "Continuar"

  3. Uma mensagem de confirmação aparecerá: "Sua exportação está sendo processada. Você receberá um e-mail com o link para download."


Etapa 4: Receber e Acessar o E-mail

  1. Aguarde o e-mail de notificação (geralmente chega em até 5 minutos)

  2. Verifique sua caixa de entrada do e-mail cadastrado na plataforma

  3. Se não receber, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico

  4. Localize o e-mail com o assunto similar a:

    • "Sua exportação de requisitos está pronta"
    • "Baixar - Requisitos Aplicáveis"
    • "Exportação de Conformidade Legal"

Etapa 5: Baixar o Documento

  1. Abra o e-mail recebido

  2. Localize e clique no botão Download no corpo do e-mail

  3. O arquivo será baixado automaticamente

  4. Abra o arquivo e verifique se o conteúdo está correto


⚖️ Regras de Compliance

Confidencialidade: Relatórios exportados podem conter informações sensíveis sobre a situação de conformidade da organização. Compartilhe apenas com pessoas autorizadas.

Rastreabilidade: Todas as exportações são registradas no sistema com data, hora, usuário e filtros aplicados, garantindo auditabilidade.

Proteção de Dados (LGPD): Relatórios que contenham dados pessoais de responsáveis ou colaboradores devem ser tratados conforme a legislação de proteção de dados.

Atualização: Relatórios exportados representam um "retrato" do momento da exportação. Para informações atualizadas, gere novas exportações periodicamente.

Auditoria: Mantenha histórico de relatórios exportados para demonstrar evolução da conformidade ao longo do tempo em auditorias e certificações.

Segurança da Informação: Armazene arquivos exportados em locais seguros (servidores corporativos, nuvem com criptografia) e evite salvá-los em dispositivos pessoais não protegidos.

Validade Temporal: Links de download expiram em 7 dias por motivos de segurança. Não compartilhe links de download com terceiros.


Problemas Comuns

Problema 1: Não recebi o e-mail com o link de download

  • Verifique a caixa de spam/lixo eletrônico
  • Confirme se o e-mail cadastrado no seu perfil está correto
  • Aguarde até 10 minutos, pois pode haver atraso no envio
  • Adicione @greenlegis.com.br à lista de remetentes confiáveis
  • Tente gerar uma nova exportação
  • Entre em contato com o suporte se o problema persistir

Problema 2: O link de download não está funcionando ou expirou

  • Verifique se o link foi acessado dentro do prazo de 7 dias
  • Copie e cole o link completo no navegador (evite clicar diretamente)
  • Limpe o cache do navegador e tente novamente
  • Desative temporariamente bloqueadores de pop-up
  • Gere uma nova exportação se o link expirou
  • Use outro navegador (Chrome, Firefox, Edge)