Como excluir um fornecedor
Excluir um fornecedor da Plataforma Greenlegis quando o cadastro não deve mais constar na sua base — por descontinuação de produto, fim de contrato, duplicidade ou substituição por outro fornecedor.
- Perfil de administrador na Plataforma Greenlegis.
- Confirmação interna de que o fornecedor não será mais utilizado pela sua empresa.
- Identificação correta do fornecedor a excluir: razão social e, se possível, CNPJ, para evitar excluir o cadastro errado em casos de nomes parecidos.
📋 Passo a passo
- Acesse o módulo Fornecedores no menu lateral da plataforma.
- Use o campo de busca para localizar o fornecedor pela razão social ou pelo CNPJ.
- Confirme que se trata do cadastro correto, conferindo razão social e CNPJ.
- Clique no botão Excluir disponível no cadastro do fornecedor.
- Confirme a exclusão na janela de confirmação.
⚖️ Regras de compliance
- Excluir um fornecedor que ainda possui contratos ativos, documentos pendentes ou produtos em uso pode comprometer o histórico de auditoria e gerar não-conformidade. Antes de excluir, confirme com as áreas responsáveis que o fornecedor não está vinculado a nenhuma operação ativa.
- Excluir o cadastro errado em casos de nomes semelhantes (por exemplo, LACORTE e LAMI CORTE) pode apagar histórico de um fornecedor válido. Sempre confira o CNPJ antes de confirmar a exclusão.
- Em substituição de fornecedor, cadastre o novo fornecedor antes de excluir o anterior, garantindo continuidade do vínculo com produtos e documentos.
❓ Problemas comuns
Criei uma cópia do fornecedor por engano e quero remover só a duplicata → Localize o cadastro duplicado pela razão social (geralmente identificado como "Cópia 1" ou similar), confirme pelo CNPJ que é mesmo a duplicata e exclua apenas esse registro, mantendo o original.
Preciso excluir um fornecedor que está sendo substituído por outro → Cadastre primeiro o novo fornecedor na plataforma. Depois, exclua o anterior informando no chamado (quando aplicável) qual fornecedor está assumindo o vínculo.
Quero excluir vários fornecedores de uma vez → A exclusão é feita cadastro a cadastro.
Não encontro o botão Excluir no cadastro do fornecedor → Verifique se o seu perfil tem permissão de administrador. Apenas usuários com esse perfil visualizam a opção de exclusão.