Como alterar a função de um trabalhador
Entenda como alterar a função (cargo) de um trabalhador já cadastrado na Plataforma Greenlegis, garantindo que o registro reflita a posição atual do trabalhador e que a documentação vinculada permaneça consistente.
Pré-requisitos
- Colaborador previamente cadastrado na Plataforma Greenlegis.
- Nome completo do colaborador exatamente como consta no cadastro.
- Empresa (contrato/unidade) à qual o colaborador está vinculado.
- Nova função a ser registrada, conforme descrição oficial usada pela sua organização.
- Atribuições da nova função, quando aplicável (recomendado para funções novas ou pouco usuais).
A alteração de função é executada pela equipe de suporte da Greenlegis. O Usuário cliente abre uma solicitação informando os dados acima.
Passo a passo
- Reúna as informações do colaborador: nome completo, empresa vinculada e função atual.
- Defina a nova função que deverá ser registrada.
- Abra um chamado para o suporte da Greenlegis com o assunto Alteração de função.
- No corpo da solicitação, informe:
- Nome completo do colaborador.
- Empresa (contrato/unidade) à qual ele pertence.
- Função atual (quando souber).
- Nova função.
- Atribuições da nova função, se for um cargo novo ou específico.
- Envie a solicitação e aguarde a confirmação do agente.
- Após a confirmação, atualize as documentações do colaborador vinculadas à nova função (ASOs, treinamentos, fichas de EPI e demais documentos exigidos para o novo cargo).
Regras de compliance
- Solicitar a alteração de função sem informar o nome completo correto e a empresa vinculada pode resultar em mudança no cadastro errado, gerando inconsistência em auditoria. Sempre confira o nome exato como está cadastrado na plataforma antes de enviar a solicitação.
- Alterar a função sem atualizar a documentação correspondente (ASO, treinamentos, ficha de EPI) pode gerar não-conformidade na gestão de SST, já que documentos vigentes ficam atrelados a uma função que não corresponde mais à atividade real. Após a confirmação da alteração, revise e atualize todos os documentos vinculados ao colaborador.
- Manter cargos divergentes entre Plataforma Greenlegis e folha de pagamento pode comprometer a rastreabilidade em auditorias trabalhistas e de SST. Garanta que a função registrada na plataforma seja idêntica à oficialmente reconhecida pela empresa contratante.
Problemas comuns
Não encontro a opção para alterar a função na plataforma → A alteração de função do colaborador não é executada diretamente pelo Usuário cliente. Abra um chamado para o suporte da Greenlegis informando o colaborador e a nova função.
O agente respondeu que não localizou o colaborador informado → Verifique se o nome foi escrito exatamente como consta no cadastro (incluindo sobrenomes completos e grafia). Confira também a empresa à qual o colaborador está vinculado e reenvie a solicitação com os dados corrigidos.
Preciso alterar a função de vários colaboradores ao mesmo tempo → Envie todos em uma única solicitação, listando para cada um: nome completo, empresa vinculada e nova função. O suporte processa as alterações em lote.
Após a alteração, os documentos do colaborador continuam vinculados à função antiga → A alteração de função não substitui automaticamente os documentos exigidos. Atualize ASOs, treinamentos e demais registros conforme a nova função.