Como acessar a plataforma como fornecedor

• Possuir um usuário cadastrado na Plataforma Greenlegis vinculado ao CNPJ do fornecedor.
• Ter acesso ao e-mail informado durante o cadastro.
• O cadastro do primeiro usuário do fornecedor é feito pela equipe do cliente. Cadastros adicionais são responsabilidade do próprio fornecedor.

1. Acesse o site https://greenlegis.com.br/.
2. Clique em Acessar plataforma.
3. Informe o e-mail cadastrado e a senha.
4. Clique em Entrar.

Primeiro acesso (definir senha)

1. Após o cadastro do usuário, a Plataforma Greenlegis envia automaticamente um e-mail com instruções para definir a senha.
2. Abra o e-mail recebido e clique no link de definição de senha.
3. Crie uma senha e confirme.
4. Volte à tela Acesso do cliente e faça login com o e-mail cadastrado e a senha definida.

Recuperar senha

1. Na tela de login, clique em Recuperar senha.
2. Digite o e-mail cadastrado.
3. Clique novamente em Recuperar senha.
4. Acesse o e-mail recebido e clique no link para definir uma nova senha.
5. Faça login com a nova senha.

• A equipe Greenlegis não possui permissão para a criação, edição ou exclusão de usuários adicionais. Por motivos de segurança, essas tarefas são executadas por um usuário com permissão dentro da empresa tomadora de serviço ou do próprio fornecedor. Identifique o usuário responsável na sua empresa antes de abrir chamado.
• Compartilhar login e senha entre colaboradores compromete a rastreabilidade de envios e pode gerar não-conformidade em auditoria. Cada colaborador que precisar acessar a plataforma deve ter seu próprio usuário cadastrado.
• Não manter os dados cadastrais e a documentação atualizados pode bloquear a homologação do fornecedor junto ao tomador de serviço. É dever do fornecedor manter o cadastro completo e postar a documentação exigida nos prazos.

Não recebi o e-mail de definição de senha → Verifique a caixa de spam e e-mails secundários. Se não localizar, retorne à tela Acesso do cliente, clique em Recuperar senha e informe o e-mail cadastrado para receber um novo link.

Não tenho login e senha e recebi um e-mail cobrando documentos → Significa que sua empresa foi indicada como fornecedora por um cliente Greenlegis. Confirme com o tomador de serviço qual e-mail foi cadastrado como primeiro usuário e use a opção Recuperar senha com esse e-mail.

Não sei qual e-mail foi cadastrado como usuário da minha empresa → Consulte o responsável pela homologação na empresa tomadora de serviço ou abra um chamado com a Greenlegis informando o CNPJ do fornecedor para confirmação do e-mail cadastrado.

Preciso cadastrar mais usuários para minha equipe → O cadastro de usuários adicionais é responsabilidade do fornecedor e deve ser feito por um usuário da sua empresa que já tenha permissão na plataforma. A Greenlegis cadastra apenas o primeiro usuário.

Sou colaborador que vai trabalhar nas instalações do tomador e preciso de acesso → O cadastro depende de autorização prévia do tomador de serviço. Solicite à Greenlegis informando CNPJ, dados pessoais e e-mail; a equipe encaminhará a solicitação ao tomador para autorização.